Combien de temps durent les formations ?

Chaque formation est composée d'un ensemble de cours dont les durées varient de 5 à 35 minutes. Il s'agit d'une estimation basée sur le nombre de pages, le type de contenu par page et le niveau d'interactivité.

Le temps de formation est indiqué à titre indicatif, vous êtes libre de passer le temps dont vous avez besoin sur chaque cours.

Comment contacter Santé Formapro ?

Pour une question relative au contenu pédagogique, veuillez contacter le tuteur par e-mail à l'adresse es(arobase)santeformapro.com. Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter à par téléphone au 04 28 29 69 40.

Retrouvez tous les moyens à votre disposition pour nous contacter sur la page contact de notre site internet.

Comment recevoir mes identifiants de connexion ?

Vos codes d'accès, identifiant et mot de passe à utiliser pour vous connecter à la plateforme de formation, vous sont remis par votre responsable.

Comment recevoir mon attestation de formation ?

Vous pouvez également télécharger les attestations DPC des formations que vous avez terminées sur la page " Vos documents " disponible dans le menu d'en-tête de la plateforme à l'issue de votre session de formation lorsque celle-ci est validée.

Les attestations DPC sont transmises mensuellement à votre responsable.

Comment savoir si ma formation est validée ?

Pour valider votre formation, vous devez remplir les deux conditions suivantes :

  • avoir terminé tous les cours de la formation, avec un score d'au moins 75 % lorsque le cours propose des exercices ;
  • avoir réalisé les études de cas (si le thème est concerné).
  • Avroi réalisé au moins une fois le questionnaire post-formation.

Est-il possible d''obtenir une version papier de la formation ?

Pour certaines de nos formations, un livret de synthèse au format pdf est mis à votre disposition :

  • sur la page sommaire de la formation, dans la rubrique " Ressources / Documents " ;
  • sur la page " Vos documents " disponible dans le menu d'en-tête de la plateforme.

Vous devez avoir terminé la formation pour pouvoir accéder à cet élément.

Le cours s''affiche mal, que faire ?

Les problèmes d'affichage des contenus peuvent se résoudre en suivant nos conseils relatifs à la configuration matérielle : privilégier les dernières versions des navigateurs internet Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Assurez-vous par ailleurs de régler le niveau de zoom de la page et la taille de police sur leurs valeurs par défaut.

Si après ces vérifications votre problème persiste, vous pouvez nous contacter pour obtenir une assistance technique.

Où se trouve la plateforme de formation ?

La plateforme de formation est accessible à l'adresse suivante : http://es.santeformapro.com/Identifiant-etablissment

L'identifiant de votre établissement est précisé en haut à gauche de votre convocation de formation.

Pourquoi certains cours sont-ils verrouillés ?

Un cours est verrouillé tant que celui qui le précède n'est pas terminé avec un score d'au moins 75 %.

Dès que le cours précédent est terminé avec un score suffisant, le cours se déverrouille et devient accessible.

Quel matériel utiliser pour suivre la formation ?

Vous pouvez accéder à votre formation depuis le navigateur internet de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Nous vous conseillons de privilégier les dernières versions des navigateurs internet Google Chrome ou Mozilla Firefox.